Spedizioni e Consegne
SPEDIZIONI INFO E CONSEGNE
Il minimo acquisto è di 30.00 €, il contributo fisso per le spese di spedizione in questo caso è di 5.90€. La Vegastrade Italia effettua spedizioni in tutta Italia, e la consegna avrà luogo senza appuntamento.
Da un acquisto superiore a 50.00 € le spese di spedizione sono gratuite.
I tempi di consegna sono di ca.5/10 giorni lavorativi. Le tempistiche di consegna possono variare per causa forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi, casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasporto nonché eventi inevitabili che provochino nelle consegne o rendono le consegne difficili ovvero causino un aumento del costo di consegna a carico della Vegastrade Italia daranno diritto alla stessa di frazionare, rinviare o cancellare in tutto o in parte la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d’Acquisto. In tali casi sarà la Vegastrade Italia a comunicare all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente e questo avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già pagato esclusa qualsiasi ulteriore pretesa a qualsiasi titolo nei confronti della Vegastrade Italia. Le consegne saranno effettuate dal lunedì al venerdì nel normale orario di uffici escluse le festività nazionali.
I prodotti ordinati verranno recapitati all’indirizzo specificato dal Cliente. Registrandosi il Cliente ha la possibilità di gestire una rubrica di indirizzi ai quali fare recapitare i propri ordini.
Nel momento in cui l’ordine viene consegnato al corriere verrà inviata un’e-mail contenente un link per tracciare il percorso del proprio pacco.
Al momento della consegna del pacco da parte del corriere incaricato dalla Vegastrade Italia, il Cliente è tenuto a controllare:
Che l’imballo risulti integro e non danneggiato o alterato;
Che il numero dei pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nella fattura di accompagnamento.
Eventuali danni agli imballi e ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli devono essere contestati dal Cliente al corriere con una nota “riserva di controllo”. Potrà contattare la Vegastrade Italia attraverso il modulo contatti specificando l’ordine in quale si sono verificati tali disguidi.
Mancata consegna
In caso di mancata consegna per assenza del Destinatario il corriere è tenuto ad effettuare altri due tentativi per la consegna nei giorni successivi.
In caso di impossibilità nell’eseguire le consegne per assenza del Cliente e ne caso in cui il servizio Clienti non dovesse riuscire a contattare il Cliente nei successivi 5 giorni i prodotti oggetto dell’ordine saranno riconsegnati alla Vegastrade Italia. Decorsi 3 giorni dal ricevimento della restituzione dei prodotti il contratto per questo ordine si intenderà risolto e l’ordine annullato ai sensi dell’art. 1456 c.c. La Vegastrade Italia procederà al rimborso della somma pagata del Cliente al netto delle spese di restituzione dei Prodotti e delle spese amministrative. Riceverà un’e-mail con l’importo del rimborso. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l’acquisto, nel caso in cui prima del decorso dei 3 giorni il Cliente chiede nuovamente di ricevere i Prodotti acquistati, La Vegastrade procederà alla nuova consegna previo l’addebito oltre alle spese di della stessa, delle spese di restituzione come amministrative.
Il minimo acquisto è di 30.00 €, il contributo fisso per le spese di spedizione in questo caso è di 5.90€. La Vegastrade Italia effettua spedizioni in tutta Italia, e la consegna avrà luogo senza appuntamento.
Da un acquisto superiore a 50.00 € le spese di spedizione sono gratuite.
I tempi di consegna sono di ca.5/10 giorni lavorativi. Le tempistiche di consegna possono variare per causa forza maggiore come condizioni atmosferiche e scioperi, casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasporto nonché eventi inevitabili che provochino nelle consegne o rendono le consegne difficili ovvero causino un aumento del costo di consegna a carico della Vegastrade Italia daranno diritto alla stessa di frazionare, rinviare o cancellare in tutto o in parte la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d’Acquisto. In tali casi sarà la Vegastrade Italia a comunicare all’indirizzo di posta elettronica fornito dal Cliente e questo avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già pagato esclusa qualsiasi ulteriore pretesa a qualsiasi titolo nei confronti della Vegastrade Italia. Le consegne saranno effettuate dal lunedì al venerdì nel normale orario di uffici escluse le festività nazionali. I prodotti ordinati verranno recapitati all’indirizzo specificato dal Cliente. Registrandosi il Cliente ha la possibilità di gestire una rubrica di indirizzi ai quali fare recapitare i propri ordini.
Nel momento in cui l’ordine viene consegnato al corriere verrà inviata un’e-mail contenente un link per tracciare il percorso del proprio pacco.
Al momento della consegna del pacco da parte del corriere incaricato dalla Vegastrade Italia, il Cliente è tenuto a controllare:
Che l’imballo risulti integro e non danneggiato o alterato;
Che il numero dei pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nella fattura di accompagnamento.
Eventuali danni agli imballi e ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli devono essere contestati dal Cliente al corriere con una nota “riserva di controllo”. Potrà contattare la Vegastrade Italia attraverso il modulo contatti specificando l’ordine in quale si sono verificati tali disguidi.
Mancata consegna
In caso di mancata consegna per assenza del Destinatario il corriere è tenuto ad effettuare altri due tentativi per la consegna nei giorni successivi.
In caso di impossibilità nell’eseguire le consegne per assenza del Cliente e ne caso in cui il servizio Clienti non dovesse riuscire a contattare il Cliente nei successivi 5 giorni i prodotti oggetto dell’ordine saranno riconsegnati alla Vegastrade Italia. Decorsi 3 giorni dal ricevimento della restituzione dei prodotti il contratto per questo ordine si intenderà risolto e l’ordine annullato ai sensi dell’art. 1456 c.c. La Vegastrade Italia procederà al rimborso della somma pagata del Cliente al netto delle spese di restituzione dei Prodotti e delle spese amministrative. Riceverà un’e-mail con l’importo del rimborso. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l’acquisto, nel caso in cui prima del decorso dei 3 giorni il Cliente chiede nuovamente di ricevere i Prodotti acquistati, La Vegastrade procederà alla nuova consegna previo l’addebito oltre alle spese di della stessa, delle spese di restituzione come amministrative.
